Du hast den ganzen Verpackungsmüll satt? Lade dir jetzt die Vytal App herunter und nutze unser kostenfreies Mehrwegsystem. Wir machen Impact messbar und du kannst jederzeit sehen, wie viele Einwegverpackungen du schon durch Vytals ersetzt hast. #GenerationVy
Gib einfach deine Stadt ein und finde alle Vytal Partner:innen in deiner Nähe. Dein Lieblingsladen fehlt noch? Dann ändere das jetzt.
Bundesumweltministerin Svenja Schulze hat Vytal im Jahr 2021 den Blauen Engel, das Umweltzeichen des Bundesministeriums, für die Schalen und Becher verliehen.
Der Blaue Engel ist das offizielle Siegel der Bundesregierung für umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen und beweist nochmal, dass du mit der Nutzung von Vytal genau das Richtige für unseren Planeten tust.
QR-Code scannen
Du möchtest Vytal lieber ohne App nutzen? Bestell dir jetzt für nur 10€ unsere Offlinekarte mit einem QR Code, der wie die App funktioniert. Schick einfach eine Mail mit dem Betreff “Offlinekarte”, deinem Namen und deiner Postadresse an [email protected] und wir kümmern uns darum.
Du hast noch die ein oder andere Frage zu unserem Mehrwegsystem, der Hygiene und der Nutzung? Schau dich einfach in unserem FAQ Bereich um oder kontaktiere unseren Kundenservice unter [email protected].
Nach der Registrierung findest du in der Vytal App unter dem Banner deinen Liefertoken für Bestellungen über Drittanbieter (Lieferando und Wolt) und die Buttons zum Ausleihen und Zurückgeben deiner Vytals. Klickst du auf den unteren mittleren Button, hast du ebenfalls die Möglichkeit, deine Vytals auszuleihen, zurückzugeben oder auch deinen eigenen QR Code vorzuzeigen. Diese Optionen kannst du nutzen, um bei teilnehmenden Partner:innen unsere Mehrwegbehälter für 14-Tage kostenfrei auszuleihen. Die Gastronom:innen scannen den QR-Code auf den Vytals und den in deiner App, um euch so miteinander zu verknüpfen. Mittlerweile kannst du die Vytals auch selbst einscannen und die Bestätigung vor Ort vorzeigen. Bei Delivery-Bestellungen scannen die Gastronom:innen die Vytals meist selbst ein. Bei Rückgabe wird nur der QR-Code auf dem Behälter gescannt, um ihn wieder bei dir auszubuchen. Das bedeutet, dass auch Kolleg:innen, Freund:innen und Bekannte deine Vytals für dich abgeben können.
Das Vytal System ist für Kund:innen vollkommen kostenlos. Wir finanzieren uns durch die Gastronom:innen, die eine kleine Gebühr pro Befüllung unserer Vytals zahlen. Trotzdem sparen sie dadurch, da die Kosten für Einwegverpackung meist höher als unsere Befüllungsgebühr sind. Wird eine Vytal nicht innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist bei unseren Partner:innen zurückgegeben, werden außerdem automatisch 10 Euro pro Bowl und 4 Euro pro Becher bei den Kund:innen berechnet.
Die Zahlungsmittel dienen einerseits als Sicherheit, da wir die Vytals ohne Pfand herausgeben, und andererseits als Zahlungsmethode, falls du unsere Vorbestell- oder Lieferfunktion nutzen möchtest.
In der Vytal App werden dir unsere Partner:innen in deiner Nähe angezeigt. Bitte sag bei deiner Bestellung, dass du dein Essen oder dein Getränk in Vytal haben möchtest. Bei Ausgabe wird entweder der QR-Code auf der Vytal und der in deiner App vom Partner Restaurant gescannt oder du scannst die Vytal selbst ein. Wenn du über die Vytal App bestellst, wird dein persönlicher Code automatisch an unsere Partner:innen übermittelt, so dass diese die Vytals bereits auf dein Konto buchen können. Für Bestellungen bei Vytal Partner:innen über Lieferdienste musst du deinen Liefertoken ins Kommentarfeld kopieren.
Grundsätzlich sind unsere Vytals über unsere App nicht käuflich zu erwerben, da unser System nur nachhaltig ist, wenn die Vytals wieder möglichst schnell im Kreislauf landen. Wenn Vytals allerdings nicht innerhalb der 14-tägigen kostenfreien Leihfrist zurückgebracht werden, werden dir automatisch 10 Euro pro Bowl und 4 Euro pro Becher vom hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Die Vytal gehört dann dir und kann privat genutzt werden. Eine Wiederbefüllung ist hiermit nicht mehr möglich, da sie sonst wieder in unseren Besitz übergehen würde.
Du kannst auf der Karte in der Vytal App Partner:innen auswählen und sehen, welche Behälter sie annehmen. Dann einfach vorbeischauen, Vytals zurückbringen und fertig. Für die Abgabe wird nur der QR Code auf dem Behälter benötigt und nicht dein persönlicher QR Code.
Dein Lieblingsrestaurant ist noch nicht dabei? Kein Problem, hilf uns mit einem Kontakt und wir kümmern uns um den Rest.
Sag deinem Lieblingsrestaurant, wie sehr du ihr Essen liebst und wie sehr es dich freuen würde, wenn du es das nächste Mal 'in Vytal' abholen oder liefern lassen könntest. Drucke dafür einfach das PDF aus und bring es vorbei oder mach einen Screenshot und verschicke es gemütlich auf Instagram oder per Mail.
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