In unserem FAQ findest du alle Antworten auf deine Fragen zu unserem Mehrwegsystem. Natürlich kannst du aber auch jederzeit Kontakt unter hallo@vytal.org aufnehmen.
Ja, Kund:innen können in der App den QR-Code eigenständig scannen und müssen die Bestätigung an der Kasse vorzeigen. Die Kontrolle ist wichtig, um Betrugsfälle auszuschließen.
Nein, die Vytal Partner App ist ein eigenständiges System, welches du ganz einfach über den Google Play Store / Apple Store herunterladen kannst. Du benötigst hierfür nur ein Handy oder Tablet mit Internetzugang und deine persönlichen Zugangsdaten, die du nach Vertragsabschluss von uns erhältst.
Tritt mit uns in Kontakt. Wir beauftragen bei dpd die Abholung direkt bei dir im Store. Beachte bitte, dass wir der Umwelt zuliebe erst Pakete mit einem Mindestinhalt von 20 Vytals zurückholen lassen.
Wir plädieren ausdrücklich für ein offenes Mehrwegsystem für alle. Ein zirkuläres System ist am komfortabelsten für die Kund:innen und erlaubt es jedem und jeder, die Vytal Mehrwegbehälter überall zu bekommen und zurückzugeben – daher keine Logos. Unsere Vytals haben aber personalisierte Namen – frag einfach nach, ob wir einen Behälter nach dir oder deinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern benennen können.
Hier findest du eine Übersicht mit dem Gewicht und der Größe unserer verschiedenen Bowls, Cups und Boxen. Wie du die Tara einstellst, hängt von der verwendeten Waage ab. Falls du nicht wissen solltest, wie du die Tara an deiner Waage einstellst, hilft es dir wahrscheinlich Marke und Modell deiner Waage mit dem Zusatz „Tara einstellen“ in einer Suchmaschine einzugeben oder in der Betriebsanleitung deiner Waage nachzuschauen.
Jeder Vytal Mehrwegbehälter ist mit einem QR-Code versehen und somit eindeutig zuzuordnen. Dies erlaubt es uns ein bargeldloses Mehrwegsystem zwischen den teilnehmen Systempartner:innen und den Kund:innen zu gewährleisten. Ausgabe- bzw. Rücknahmezahlen, Rückgabefristen und Behälterzyklen sind so digital hinterlegt und überprüfbar. Der Behälter wird bei jeder Ausgabe zusammen mit dem individuellen QR-Code des Nutzers gescannt, um Kunde und Behälter in unserem System zu verknüpfen. Bei der Rückgabe wird nur der Behälter gescannt, um eine ordnungsgemäße Rückgabe zu vermerken. In der Kunden-App sieht man immer ganz transparent, welchen Behälter man schon wie lange ausgeliehen hat und wie viele Verpackungen man schon eingespart hat.
Abrechnung nach Benutzung, jederzeit kündbar.
Verpackungen sind auslaufsicher und wärmeisolierend.
Kontaktlos einscannen - ganz ohne Geld für dich und deine Kunden.
Anzahl der eingesparten Verpackungen jederzeit einsehen.
Neue Kunden finden dich über die App. Steigerung der Kundenbindung
Teil einer wachsenden Bewegung für eine bessere Zukunft.